La lutte d’Amazon et Google contre les faux commentaires est-elle trop légère? La Competition and Markets Authority (CMA), cellule britannique en charge de la concurrence, se pose la question. Elle a ouvert une enquête ce 25 juin 2021.

Les faux avis peuvent tromper les consommateurs et les amener à acheter des produits de mauvaise qualité, voire défectueux. Ils fourmillent sur les plateformes comme Amazon et Google.